(09/05/2024)  

Los 2,76 millones de abonos que Renfe emitió en el primer cuatrimestre de 2024, más de 1,71 millones corresponden a títulos de Cercanías y más de 843.790 a Media Distancia. Además,  se adquirieron cerca de 164.260 títulos Avant bonificados al 50 por ciento.

Los usuarios tienen la posibilidad de tramitar estos billetes multi viaje durante todo el período de vigencia actual, el segundo cuatrimestre natural del año, que serán válidos hasta el 31 de agosto de 2024. Para que el proceso de adquisición se más ágil, se recuerda que es posible gestionarlos a través de la aplicación ‘Cercanías Renfe’ o, en el caso de los abonos de Media Distancia y Avant, en la web www.renfe.com, si el cliente está registrado previamente.

Al igual que en el cuatrimestre anterior, se prorroga el descuento del 50 por ciento en los servicios de Avant. Este mismo descuento se aplicará a otros trayectos de alta velocidad que han sido declarados Obligación de Servicio Público. Además, los abonos gratuitos de Media Distancia podrán ser utilizados en los Avant en la relación punto a punto Madrid-Salamanca y en las líneas de altas prestaciones La Coruña-Orense y Murcia-Alicante.

En cuanto a los trayectos de proximidad de las líneas Palma del Río-Villa del Río, Illescas-Fuenlabrada, Málaga-El Chorro-Caminito del Rey, Murcia-Cartagena y Medina del Campo-Valladolid-Palencia, este año les serán aplicables las condiciones de los abonos de Cercanías, por lo que la fianza será de diez euros.

Iniciativas

Este año, Renfe ha mantenido las iniciativas para evitar el uso irregular de los abonos en los servicios de Media Distancia y en los Avant, ya que ‘todavía se detecta un uso irregular que impide disfrutar de estas medidas a todos los ciudadanos’. Por una parte, se ha establecido que los pasajeros recurrentes de trenes de Media Distancia en Alta Velocidad no tengan la opción de formalizar viajes para dos o más servicios consecutivos en el mismo sentido. Esta medida se aplica cuando entre dos reservas el horario de salida de origen de la primera y el de la segunda sea inferior al triple del tiempo de viaje. En el caso de que el usuario no vaya a utilizar la plaza reservada con este abono, se requiere que la cancele con un mínimo de sesenta minutos de antelación. Si al menos en tres ocasiones no se lleva a cabo esta anulación como marca la normativa, perderán el derecho a adquirir nuevos títulos  con descuento durante los siguientes noventa días.

Este tiempo, para reserva o anulación previa se amplía a una hora, antes era de diez minutos, en los recorridos de Media Distancia por vía convencional. Si no se ha cancelado la plaza con la mencionada antelación en tres ocasiones, se perderá el derecho a adquirir nuevos abonos durante los siguientes treinta días. De forma previa, en la segunda ocasión que ocurra,  se enviará al viajero, sendas comunicaciones al contacto facilitado por el mismo, en el que se le advierte de las posibles consecuencias.

Fianza

Aunque el abono es gratuito, es necesario depositar una fianza de diez euros en el caso de Cercanías, y Servicios de Proximidad, y de veinte euros para cada servicio de Media Distancia convencional. El pago con tarjeta facilita la devolución automática de este importe, una vez que al final del cuatrimestre se constate que se ha cumplido la condición de haber realizado dieciséis  desplazamientos durante estos cuatro meses.

En el caso de que sean pasajeros menores de catorce años sin DNI, se ha creado, un abono recurrente para Media Distancia, que se adquiere tanto en la página web como en la aplicación de Renfe por parte del padre, la madre o el tutor y con un máximo de cuatro títulos de niño para un origen y destino, durante el periodo de validez.