(28/02/2024) 

La medida que  tiene una vigencia de tres meses y afecta a los viajes con origen y destino en la ciudad de Valencia, se incluye forma parte de un paquete de medidas aprobadas hoy por el Gobierno para ayudar a las víctimas del incendio del Barrio Campanar de Valencia.
Los afectados y sus familiares deberán ponerse en contacto con el "Punto de Atención", la ventanilla única del Ayuntamiento de Valencia que contactará con los equipos de Renfe en Valencia para proporcionarles los billetes de alta velocidad y larga distancia en Barcelona con Valencia.
En cuanto a los servicios de Cercanías y Media Distancia convencional, que ya son gratuitos para los viajeros habituales, Renfe facilitará un abono sin coste a quien lo solicite para viajar con origen o destino la Ciudad de Valencia, sin necesidad de cumplir las condiciones de uso de los abonos gratuitos, como el pago de la fianza y la recurrencia.